E-Work cerca HELP DESK – Settore IT

Ciao a tutti,

ricevo spesso delle mail di E-Work con delle ricerche di lavoro. Perciò ho pensato di girarle alla community, sperando di fare cosa gradita.
Ecco qui:

HELP DESK – Settore IT

(mail del 1 ottobre)

e-work SpA – Filiale di Milano ricerca per azienda informatica che sviluppa soluzioni innovative per Aziende di Trasporto e Pubblica Amministrazione un/una:

HELP DESK

Attività principali

  • Gestione ticket e supporto utenti (telefono, mail, portale, chat)

  • Assistenza tecnica su postazioni di lavoro e incident

  • Coordinamento con terze parti e attività di back-office

Requisiti

  • Esperienza di almeno 2/3 anni nel ruolo

  • Ottima conoscenza sistemi operativi (Windows, Linux, macOS, iOS, Android)

  • Uso avanzato strumenti di Trouble Ticketing (es. ServiceNow)

  • Competenze di base in networking e amministrazione utenti/server

  • Gradite certificazioni Microsoft

Dettagli

  • Contratto full-time con turni (anche serali/notturni/festivi)

  • 3 giorni smarworking a settimana

  • ticket restaurant